Проблемы при подключении по RDP
- Убедитесь, что Вы внимательно ознакомились с инструкцией
- Убедитесь, что при копировании у Вас случайно не выделился пробел до пароля или после него.
- Убедитесь, что интересующий Вас сервер включен в панели управления.
- Убедитесь, что при подключении не указывается домен.
- Если Вы подключаетесь к серверу с ПК, находящегося в корпоративной сети убедитесь, что не заблокирован порт 3389 (в подавляющем большинстве данный порт в корпоративных сетях заблокирован).
- Если вышеописанные шаги не помогли, тогда нажмите «Пуск –> Выполнить», в открывшемся окне наберите команду «cmd». В открывшемся меню наберите команду «ping <название сервера из панели управления>»
- Если ответ выглядит как «Превышен интервал времени для запроса», значит видимо у Вас проблемы с сетевой доступностью. Возможно решить данные проблемы с Вашим интернет провайдером
- Если ответ выглядит как «Reply from IPадрес: bytes=xx time=xms TTL=xxx», тогда Вам должны помочь шаги, описанные в п.1-4 данной инструкции.
Остались вопросы?
Задайте их нашему эксперту и получите квалифицированную консультацию